關於我們｜台灣簡單貸 × 恆生金融科技

我們想做的，不是讓你借得更多，而是陪你先把財務問題看清楚

很多人第一次找到台灣簡單貸時，問的第一句都是：

「我還可以貸多少？」

但做得越久，我們越清楚，真正需要回答的，往往不是這個問題。

有些人同時背著信用卡、信貸、車貸，每個月收入一進帳，很快就被各種帳單吃掉；有人因為家庭、創業或突發支出，需要一筆資金度過眼前的壓力；也有人已經不知道自己究竟欠了多少、每個月為什麼繳了這麼多錢，債務卻一直沒有明顯減少。

所以我們開始重新思考：

如果只是再幫客戶找到一筆錢，卻沒有處理真正的財務問題，那真的叫做幫助嗎？

這也是今天「台灣簡單貸」存在的原因。

我們希望做的不只是貸款諮詢，而是從收入、負債、還款能力與實際生活需求開始，陪客戶把眼前複雜的財務問題，一件一件整理清楚。

一、台灣簡單貸與恆生金融，是什麼關係？

TW-EZ loan 台灣簡單貸，是由恆生金融科技股份有限公司經營的貸款與財務規劃服務品牌。

對一般消費者而言，「台灣簡單貸」是直接接觸、提供諮詢及相關服務的品牌；而「恆生金融科技股份有限公司」，則是品牌背後的公司主體。

經濟部商工登記公示資料顯示，恆生金融科技股份有限公司統一編號為 52503778，目前登記現況為核准設立，代表人為 林秀錞。

我們希望把這層關係說清楚。

因為在金融服務裡，信任的第一步，不是要求客戶相信一句「我們很專業」，而是讓你清楚知道：

你正在跟誰說話、這個品牌背後是誰、需要確認身分時可以去哪裡查。

二、一個從「把貸款變簡單」開始的品牌故事

台灣簡單貸官網將品牌服務歷程追溯至 2014年。

早期，創辦團隊看到的是一個很直接的問題：

市場上的貸款產品很多，但對一般消費者而言，銀行條件、信用紀錄、利率、額度、負債比與各種金融名詞，往往非常複雜。

真正需要資金的人，不一定有能力在短時間內判斷：

• 哪一個方向適合自己？

• 自己為什麼申請不過？

• 現在再借一筆錢，究竟是在解決問題，還是在把問題往後延？

因此，「台灣簡單貸」從一開始想做的事情，就是把複雜的金融資訊，轉換成一般人能夠理解的語言。

聆聽、規劃，再協助客戶找到符合自身條件的方向。

這也是為什麼品牌取名叫做「簡單貸」。

「簡單」並不是保證貸款一定簡單、一定會核准。

而是希望讓原本複雜的事情，變得比較容易理解。

• 把條件說清楚。

• 把可能的成本說清楚。

• 把可以做與不能做的事情說清楚。

再讓客戶自己做出更有資訊基礎的決定。

三、創辦人林秀錞：做金融，不只是處理一筆案件

恆生金融科技共同創辦人 林秀錞，過去具有金融機構借貸相關工作經驗。

早期投入這個產業時，創辦團隊觀察到傳統申貸流程對許多一般消費者而言較為繁複；尤其當一個人已經身處資金壓力之中，資訊不足、時間壓力與焦慮，往往會讓財務決定變得更加困難。

2019年的公開報導中，林秀錞與共同創辦團隊就曾提出，這份工作不應該只是完成一項工作，而是希望透過專業服務實際協助有財務需求的人。

當時恆生金融也已經開始運用金融科技、大數據與數位工具，嘗試改善傳統借貸資訊與流程。

但隨著接觸的客戶越來越多，團隊對「幫助」這件事情的理解，也逐漸改變。

因為有時候，客戶真正需要的並不是「更多方案」。

而是有人願意先告訴他：你現在真正的問題在哪裡。

四、「方案很多，不代表每個方案都適合眼前這個人」

這也是林秀錞近年談到台灣簡單貸時，最希望重新建立的觀念。

金融市場裡可以有非常多商品。

銀行信貸、房屋貸款、汽車貸款、企業融資、債務整合，每一個商品底下又有不同條件。

但方案越多，不代表規劃就越專業。

真正的規劃，應該先從「人」開始。

• 一個人的收入是多少？

• 每個月固定支出多少？

• 目前有哪些負債？

• 每個月實際需要繳多少錢？

• 是否還有家庭、子女、房租或其他生活責任？

• 如果新增一筆借款，未來真的負擔得起嗎？

這些問題如果沒有先回答，再漂亮的貸款條件，都可能只是短期答案。

真正的債務規劃，不是先找方案，再把客戶放進去；而是先理解客戶，再判斷什麼方向適合他。

五、從「財務救火隊」，走向「財務守護者」

過去，我們常把自己的角色形容成「財務救火隊」。

客戶遇到資金缺口，我們希望盡快理解問題、協助尋找可能的處理方向。

但隨著服務經驗持續累積，我們開始發現：

只把眼前的火撲滅，還不夠。

如果一個人的負債結構沒有改變；如果每個月還款金額依然高於可以承受的範圍；如果收入與支出長期失衡；如果只是用下一筆貸款繳上一筆貸款，那麼今天解決的問題，幾個月後可能還會再次發生。

因此，台灣簡單貸開始從「財務救火隊」，進一步走向「財務守護者」。

我們希望做的不只是協助客戶度過眼前的資金問題，而是陪客戶重新理解自己的負債結構、還款能力與財務方向。

借到錢不是終點。

真正的改變，是從看懂問題、建立計畫，並願意一步一步執行開始。

六、一路走來，專業也被更多人看見

一家公司值不值得信任，不應該只靠自己說。

在品牌發展的過程中，恆生金融科技與台灣簡單貸也陸續接受媒體專訪、企業報導及相關單位肯定。

歷年公開企業資料與品牌紀錄包括：

• 台灣最佳信譽第一品牌獎

• 十大績優暨潛力企業金炬獎

• 台灣品質保證金像獎

• 中華工商經貿科技發展協會第18至20屆相關金像獎肯定

• 第18屆華人卓越品牌金像獎

• 華人公益節相關金傳獎肯定

• 曾接受東森財經《遇見大人物》等媒體專訪與相關企業報導

這些榮譽對我們而言，是一路走來的肯定。

但我們也始終相信：

獎項不會替客戶還款，獎盃也不能決定一個人的貸款是否適合。

真正讓這些肯定有價值的，是我們能不能把同樣的要求，落實在每一次與客戶的溝通裡。

所以比起「我們得過多少獎」，我們更在乎的是：

當下一個客戶打電話進來時，我們有沒有認真把他的問題聽完。

七、有時候，專業代表的是告訴你「現在不要借」

這可能是台灣簡單貸和許多人想像中，最大的不同。

對正在承受資金壓力的人而言：

• 「一定可以。」

• 「保證核准。」

• 「什麼條件都可以處理。」

這些話確實非常吸引人。

但我們不認為這是負責任的金融服務。

在真正了解收入、負債、信用與還款能力以前，沒有人應該直接保證核貸結果。

如果客戶目前的條件並不適合再增加負債，我們認為專業不應該只是努力尋找「還有哪裡可以借」。

有時候，更重要的是誠實說明：

• 現在真正需要處理的是既有負債。

• 現在需要先穩定收入。

• 現在應該重新安排支出。

甚至——現在不適合再借一筆錢。

因為專業不是永遠告訴客戶「可以」。

而是在必要的時候，也敢告訴客戶：

「這件事情現在不適合你。」

這也是恆生金融科技與台灣簡單貸希望建立的服務文化。

八、我們不是銀行，也不會假裝自己是銀行

關於我們的角色，我們希望保持透明。

台灣簡單貸與恆生金融科技提供的是貸款諮詢、條件分析、債務與財務規劃等相關服務。

我們不是銀行。

實際貸款是否核准，以及最終額度、利率、費用、期數與相關條件，仍須依個人條件及實際承作機構最終審核結果為準。

所以我們不會用「百分之百核貸」、「保證過件」來取代真正的專業評估。

因為金融服務最大的責任，不是把話說得最好聽，而是把資訊說清楚。

九、讓「談錢」不再是一件需要躲起來的事

很多人遇到債務問題時，第一個反應是不好意思說。

• 不敢讓家人知道。

• 不敢問銀行。

• 也不知道該找誰。

甚至有人會覺得：「是不是我理財很失敗？」

但我們每天接觸不同職業、不同收入、不同家庭背景的客戶後，更清楚一件事情：

財務問題背後，往往不只是一個數字。

可能是一場意外、一段失業期、一個家庭責任、一筆創業投入，也可能只是過去幾年的選擇累積在一起。

所以我們不希望先替任何人的債務貼標籤。

我們更希望先把問題攤開。

因為只有願意面對現在的收入、支出、負債與還款能力，才有機會開始重新安排未來。

讓談錢不再是一件只能藏在檯面下的事情。

這是我們現在很重要的一個品牌理念。

十、在金融服務裡，透明永遠比話術重要

我們知道，很多人第一次找到貸款相關服務時，第一個感覺不是期待，而是害怕。

• 會不會是詐騙？

• 會不會突然叫我匯款？

• LINE上的人真的是公司人員嗎？

• 資料交出去安全嗎？

這些擔心，我們完全理解。

因此台灣簡單貸官網長期公開反詐騙提醒：

• 台灣簡單貸不會以個人名義主動加入客戶LINE；官方聯繫請認明正式官方帳號。

• 我們也不會在撥款前，以「解凍費」、「喬件費」等名義要求客戶支付不明款項。

如果對聯絡來源或服務人員身分有任何疑慮，請先停止提供資料或匯款，並透過台灣簡單貸官方客服再次確認。

我們寧願多花一點時間確認，也不希望任何人因為相信「台灣簡單貸」這四個字，而受到冒名人士傷害。

十一、所以，我們究竟是一間怎樣的公司？

如果一定要用一句話介紹恆生金融科技與台灣簡單貸，我們希望答案不是：

「一家幫人辦貸款的公司。」

而是：

一家願意先理解你的財務問題，再陪你尋找下一步的公司。

• 需要資金，我們陪你看條件。

• 負債太多，我們陪你重新盤點。

• 不清楚自己為什麼一直繳不完，我們一起把數字攤開來看。

• 如果適合申請，我們把方向說明白。

• 如果不適合，我們也希望誠實告訴你原因。

因為我們真正想建立的，不只是一次申貸關係。

而是當一個人再次遇到人生重要的財務決定時，他知道：

有一個地方，可以先問清楚。

十二、讓生活遇見笑容，台灣簡單貸

從「把貸款變簡單」開始，到今天，我們更希望把「財務選擇」變得清楚。

一路走來，我們看過很多人在最低潮的時候找到我們，也看過有人在重新整理債務後，一步一步把生活找回來。

這讓我們更加確定：

金融服務真正處理的，從來不只是錢。

• 而是錢背後的生活。

• 是家庭。

• 是選擇。

• 也是一個人對未來還有沒有掌握感。

所以我們仍然相信台灣簡單貸一路以來的一句話：

「雖然我們不是醫生，但我們一樣在救人。」

而今天，我們想把這句話再往前走一步。

不只是陪你度過眼前的難關。

更希望陪你重新掌握自己的人生主權。

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※ 台灣簡單貸與恆生金融科技非銀行。實際申請資格、額度、利率、費用、期數及核准結果，仍依個人條件、申請內容及實際承作機構最終審核為準。申請任何金融產品前，應充分了解利率、費用、總還款金額及相關權利義務。